Reclamo a Mercado Libre
Mercado libre está reteniendo de manera arbritaria e ilegítima fondos propios de una compra que fue cancelada.
la empresa disbyte s.a (femmto) dice que anuló la compra y mercadolibre dice que no; como usuario he quedado en medio de esto con mi dinero retenido y sin solución.
defensa al consumidor me pide un número de reclamo el cual mercadolibre no me ha brindado.
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Prepotencia de personal
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ARIEL V
solución recibida:
Experiencia mala como comprador y como vendedor
Falta de claridad
Ha decaído sistemáticamente
Recomendaciones
Dejar de especular con el dinero de los compradores y vendedores.
Adecuarse a las normativas del BCRA ****
Establecer canales de comunicación más directos
Igualdad entre compradores y vendedores
Contratar más personal dedicado a la atención al cliente
19 de Enero a las 21:03 hs.