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Retención de dinero ilegalmente por mercadolibre

Luego de realizar una compra con tarjeta de crédito por ml, y habiéndola cancelado oportunamente; resulta que el pago fue autorizado por mi banco como es normal, pero luego ml requirió otro tipo de confirmación de mi usuario, para lo cual tenía que agregar mi dni y demás. No queriendo hacer esto, cancelé la compra, y me confirman desde ml que me devolverán el monto del producto a mi tarjeta, pero en 15 días. Esto es una retención ilegal de mi dinero, afectando directamente mi estado de finanzas. Exijo la devolución instantánea de mi dinero y que esto se solucione lo antes posible.

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