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Reclamo a Mercado Libre

Retencion de dinero

Del 19 al 21 de noviembre, realicé unas compras con la tarjeta empresarial de la empresa, la cual tengo autorización del representante legal notariado, esta compra se realizó por medio de mi cuenta personal no sabíamos que se tenia que crear una cuenta en mercado libre para la empresa, se compraron unos aires acondicionados y un portátil para la empresa. Mercado libre debitó la plata de la cuenta pero no realizó la compra, me bloqueo mi cuenta, para recuperarla llene una información que ellos me pedían, pero no me han dado respuesta y ya ha pasado mas de 15 días, no se como comunicarme con ellos el valor total es de $4.[números].[números] queremos que se coloquen en contacto conmigo y me den los soporte del radicado. Pues no lo generaron y ahora no me dan la opción de escribirles.

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