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Reclamo a Mercado Libre

Retardan la habitación de mi dinero!

Vendi un parlante con entrega a acordar con el comprador. Todo salió excelente, le llevamos el parlante al comprador que lo probó y recibió sin ningún problema. Él notificó que lo recibió y yo notifiqué que lo entregué. No hubo ningun problema, queja, inconveniente, destiempo, etc.

mercado libre me habilitaría el dinero en 5 dias. Pero ahora me dice que en 25 dias!! porqué?? tengo que hacer una compra importante y en esa fecha va a valer el doble!

dice en ayuda que si hay algo en la venta que no garantice seguridad ellos te pagan en 25 dias.. Pero no hubo nada!! todo excelente... El mismo dia se lo llevamos al comprador! necesito urgente que me habiliten en 5 o 7 dias como debe ser en este caso!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Roberto!

    Ten presente que los plazos de liberación del dinero son fijos dependiendo de las condiciones de cada cobro y no podemos modificarlos.

    Para saber cuando podrás usar tu dinero puedes ingresar aquí: http://bit.ly/2EYHNR6

    haciendo clic en "cobros acreditados" para un cobro puntual, y en "Tiempos que debes esperar" para la información genérica.

    Saludos

    10 de Noviembre a las 17:30 hs.

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