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Reclamo a Mercado Libre

Resuelvan un reclamo tv rota

[Solucionado]

Hace 10 días la empresa wal mart a través de mercado libre me está dando millones de vueltas para cambiarme una tv que ya vino rota. Quisiera saber a quien me tengo que dirigir. Ya que wal mart me dice ml, ml no se hace cargo cerrandome el reclamo , ya que alega que yo tuve un comportamiento irregular los últimos meses. Quisiera saber que tipo comportamiento?? no obtengo una solución de ninguna de las dos partes.

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Comentarios

  • Melina A

     

    No me dan ninguna solución

    23 de Agosto a las 12:13 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre], veo que ya fuiste asesorada por esta consulta. Lamentablemente no podemos tomar otras medidas.
    Saludos,

    23 de Agosto a las 16:29 hs.

  • Melina A

     

    No fui asesorada. El tema es que nadie se hace cargo. Ustedes se desligan del problema. Y yo estoy esperando la buena fe del vendedor. Porque ustedes no me brindaron ninguna solución

    23 de Agosto a las 19:12 hs.

  • Melina A

     

    solución recibida:

     

    El vendedor resolvió mi problema. Porque Mercado libre se desentendio del tema.

    24 de Setiembre a las 17:41 hs.

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