Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Restricción cuenta mercado libre

Lo qué pasa es que hace días hice una venta y entregué mi producto digital, todo correcto hasta que el comprador me hizo un reclamo y esto hizo que suspendieran mi cuenta, al día de hoy ya van 3 días y mi cuenta sigue así, que puedo hacer? no me deja hacer nada en la app

muchas gracias por la colaboración

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daniel, ingresando aquí: http://bit.ly/2FxXcYS (clic en "No puedo usar mi cuenta"), podrás ver el detalle de lo que sucedió. Si no logras ver la información de la suspensión y comunicarte desde el link, en tu correo podrás ver información de la suspensión.

    Ten presente que en caso de que no logres comunicarte, es debido a que la suspensión es permanente, por haber infringido nuestros Términos y Condiciones, que podrás ver aquí: http://bit.ly/2Ca3aKJ

    Saludos.

    16 de Octubre a las 0:37 hs.

    Comentar

    • Daniel L

       

      Aun mi cuenta sigue suspendida

      20 de Octubre a las 10:28 hs.

      Comentar

      • Daniel L

         

        Porque aun sigue suspendida mi cuenta

        31 de Octubre a las 12:19 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola! Para que podamos ayudarte deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma, también podrás hacerlo desde el e-mail que te enviamos.

          Si ya enviste tu consulta, aguarda el contacto vía e-mail.

          ¡Quedamos a tu disposición!

          31 de Octubre a las 13:25 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas