Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Respuestas

[Solucionado]

Necesito un num de telefono para hacer reclamos- hice una compra y no recibo el producto, quiero anular mi compra y recibir el dinero que pagué por esa compra

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Natalia.

    Tu vendedor tiene la posibilidad de devolverte el dinero, si no pueden llegar a un acuerdo, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo.

    Podrás hacerlo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

    Que tengas una buena semana.

    15 de Junio a las 13:20 hs.

  • natalia V

     

    solución recibida:

     

    Tuve que hacer varios reclamos. Le llamaba y no atendía. Le enviaba mensajes al tel q publicaron y no contestaban

    24 de Junio a las 20:10 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas