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Reclamo a Mercado Libre

Respuesta por demora en envíos

[Solucionado]

Hola tengo un envío hacia córdoba que ya tardaba según mercado libre dos semanas en llegar lo que de por si es mucho tiempo. Llegaba el 26 a destino pero por el paro se demoro. El 27 me decía en poder del cartero pero nunca llego al comprador. Y luego me comenzó a decir envío reprogramado del 28 al 29. Hoy 28 de junio me reprogramaron otro envío! este último llegaba el mismo 28 a destino... La nueva fecha es hasta el 3 de junio!!! es. Demasiado! no es justo que el comprador se queje e inicie un reclamo por una falta de correo o de mercado libre. Que solución dan? por lo menos deberían dan una explicación más detallada de lo que sucedió o responsabilizarse de la demora con el comprador en forma más clara.

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Comentarios

  • Ayelen C

     

    3 de julio*

    28 de Junio a las 6:05 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen C

    27 de Febrero a las 11:15 hs.

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