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Reclamo a Mercado Libre

Resolver mi reputacion mal controlada

Hasta esta semana yo era mercado Lider tenia un promedio de 5 ventas diarias en la plataforma de mercado libre. Hasta que implementaron el nuevo sistema de reputacion en el cual por tener 4% de reclamo en ventas (los cuales el 50% de ese porcentaje es a causa del correo del cual no me puedo hacer responsable porque lo maneja mercado envios ) baje de estar en verde a estar en neranja con lo cual ya no soy mas mercado lider y eso ocaciono que de 5 ventas diarias baje a tener 1 venta cada dos dias. Pido por favor reevean mi caso, realmente es mi fuente de ingresos y me siento sumamente afectada. Muchas gracias!

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Comentarios

  • Eduardo M

     

    Bienvenido al club de perjudicados. Tomate unos minutos y lee las quejas vas a notar que somos varios.

    02 de Noviembre a las 18:34 hs.

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    • daniela L

       

      No nos podemos unir y hacer algo al respecto? por mas que mercado libre sea una empresa privada supongo que algo se podrá hacer por lo que vi este sistema perjudico a vendedores en todos los paises donde rige mercado libre.

      07 de Noviembre a las 15:13 hs.

  • daniela L

     

    Jamas se comunicaron conmigo.. asi que no me solucionaron nada, es mas no se ni si les llego el reclamo

    07 de Noviembre a las 15:12 hs.

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    • Eduardo M

       

      Creo que si le llegan los reclamos pero tal vez no les interese responder. Tal vez el error sea esperar una solución positiva por parte de mercado libre. Si en algún momento ellos llegan a facturar menos tal vez se preocupen, mientras tanto dudo que lo hagan.

      07 de Noviembre a las 15:41 hs.

  • daniela L

     

    Se que no hago la diferencia pero al menos yo voy a dejar de utilizarlo para comprar, ya que como vendedor me perjudicaron.

    07 de Noviembre a las 18:22 hs.

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