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Reclamo a Mercado Libre

Resolución de pago

[Solucionado]

Hola, buenas noches, el día de hoy compre un articulo en mercado libre por el costo de [números] pesos mexicanos, el problema es que el vendedor cancelo la compra y no encuentro la manera para el rembolso, no me permite reclamar dado que la compra fue cancelada, así que busco una solución al problema, ademas el email del vendedor no puede enviarsele correos, y esta desactivado en mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan, te damos la tranquilidad que tendrás el dinero como corresponde.

    El reintegro a la tarjeta no es inmediato si no que los bancos pueden demorar unos días en acreditar este dinero.

    Te pido que aguardes un poco mas y no vas a tener ningún problema. Saludos.

    23 de Noviembre a las 10:53 hs.

  • Juan E

     

    solución recibida:

     

    bueno, primeramente pague un producto por medio de pago en efectivo en oxxo, pero al poco tiempo el vendedor cancelo la compra y mi miedo era que el vendedor escapara con mi dinero o algo de esa índole, por que intente contactarlo pero ninguno de los medios de contacto que dejo servían (correo electrónico y teléfono). pero hoy el vendedor generó el reembolso de manera apropiada, algo tarde pero aún así me saco un muy grande susto

    24 de Noviembre a las 4:20 hs.

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