Reclamo a Mercado Libre
La pantalla se pone gris y no me deja seleccionar nada ni hacer nada necesito ayuda por favor. Gracias
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eijg
propuso una solución:
En la parte de arriba del iPad del lado derecho donde está el cuadro con flecha hacia arriba, buscar la opción de solicitar sitio web completo y listo
09 de Abril a las 13:29 hs.
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Magdalena B
Lamentablemente,No se soluciona.Se te ocurre otra solución?GraciAs
09 de Abril a las 15:59 hs.
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eijg
propuso una solución:
1.- Revisar si tiene la actualización de iOS 11.3
2.- Se debe de entrar a la pagina y buscar un producto, ya que esté en gris, borrar el historial de páginas de la tablet arriba del lado izquierdo donde está el librito y poner la parte del reloj, luego poner borrar desde el principio, posteriormente intentar la solución que puse arriba (al abrir el cuadro de la flecha en la parte de abajo se encuentra agregar a lectura, agregar a marcadores etc.. debes de mover esas opciones hacia la izquierda y la opción tiene forma de pantalla
09 de Abril a las 16:03 hs.
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Magdalena B
No encuentro librito arriba izquierda?
09 de Abril a las 16:47 hs.
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Magdalena B
En Safari encontré el librito.Borre todo.cuando voy al cuadro con la flecha,busco pantalla ( versión escritorio) y sigue todo gris bloqueado
09 de Abril a las 17:04 hs.
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eijg
propuso una solución:
La solución es para safari, al entrar al safari entre a la página de Mercadolibre, busque un producto y cuando se ponga en gris la pantalla busque lo del sitio web completo, si es aplicación de Mercado libre podría ser que desinstalándolo e instalándolo puede quedar
09 de Abril a las 17:11 hs.
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Magdalena B
Gracias,
09 de Abril a las 17:18 hs.
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Magdalena B
Gracias lo pude solucionar con tus consejos
11 de Abril a las 12:29 hs.
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