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Reclamo a Mercado Libre

Reservas sobre mercado envio

Buenas tardes! acabo de publicar desde otra cuenta una venta de unas joyas en mercado libre y no quería permitir mercado envíos pero el sistema no me daba otra opción, así que tuve que aceptarla. La razón es que tengo dudas de si al enviar algo como una joya como me protejo de que el comprador diga que no le llego o le llego rota o que le faltaba un brillante. Por eso quería hacer la entrega personalmente . Quiero pues saber que me dicen ustedes

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Miguel, en este caso te pedimos que verifiques si se encuentra en la categoría correcta. De ser así no podrás cambiarlo y deberás enviarlo por Mercado Envíos.

    En el caso de que el vendedor realice un reclamo, podremos intervenir desde allí para verificar que sucedió y ayudarlos.

    Saludos.

    02 de Julio a las 19:31 hs.

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