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Reclamo a Mercado Libre

Resarcimiento económico por haber pagado en 1 cuota lo que estaba convenido en 3

[Solucionado]

El día 10/06/[números] realice una compra a pagar en 3 cuotas con tarjeta visa del bco. Hsbc Al recibir el resúmen de la misma, figuran las 3 cuotas juntas, por lo que tuve que pagar la totalidad de la compra para no correr el riesgo de bloqueo de mi tarjeta.
el día 27/06/[números] (antes del vencimiento de mi tarjeta 04/07/[números]) inicié el reclamo ante mercadolibre, quienes a la fecha no han brindado ni explicación ni solución alguna, sólo un número de reclamo [números], que me lo dieron 3 días después de iniciado mi reclamo

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Comentarios

  • SILVIA G

     

    Mercado libre responsabiliza a Visa. No se hacen cargo. Reclame a Visa sin respuesta

    17 de Julio a las 12:46 hs.

  • SILVIA G

     

    Mercado libre responsabiliza a Visa. No se hacen cargo. Reclame a Visa sin respuesta

    17 de Julio a las 12:47 hs.

  • SILVIA G

     

    Mercadolibre culpa a Visa. Visa culpa al Banco. Banco HSBC ... no respone .

    27 de Julio a las 10:11 hs.

  • SILVIA G

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre deslindo responsabilidad en VISA. Ellos no hacen control de las operaciones de pago.

    11 de Agosto a las 10:44 hs.

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