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Reclamo a Mercado Libre

Requiero devolucion de doble pago

Hice una compra de semillas de trigo. Al hacer el pago aparecia como que no se habia efectuado. Termine haciendo 3 pagos. pero el producto no me llego 3 veces. Ahora me estan cobrando en la tarjeta de credito las 3 cuotas y le hable a la persona a la que le compre el producto y ella me dice que solo le llego un solo pago. Que debo hacer el reclamo en mercadolibre. Qué debo hacer?

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