Reclamo a Mercado Libre
Soy italiano residente permanente en mexico desde el año [números]. Mi documento oficial en mexico es mi residencia permanente expedida por el instituto nacional de migraciones. Por años he comprado en mercado libre sin inconvenientes, pero ahora me solicita subir una copia de mi ine/ife lo que los extranjeros residentes legales no tenemos. He tratado de subir en reiteradas ocasiones mi credencial de residente permanente, sin embargo la plataforma no la reconoce. Según la ley mexicana al ser residente permanente tengo las mismas obligaciones y derechos que un mexicano nativo excepto que no puedo votar, sin embargo mercado libre me está coartando mi derecho de poder comprar libre y legalmente en el país donde vivo. Como pueden explicar esto?
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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CLAUDIO R
Ni siquiera me han contactado...
15 de Febrero a las 10:36 hs.
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CLAUDIO R
No siquiera me han contactado...
26 de Febrero a las 8:06 hs.
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CLAUDIO R
Nunca me contactaron....
13 de Marzo a las 10:39 hs.
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