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Reclamo a Mercado Libre

Reputación y mercadoenvios

[Solucionado]

Hace 15 años compro y vendo por mercado libre siempre seguí las políticas de la empresa ahora recibí una notificación que me bajaban la reputación por no entregar mis productos a tiempo soy fabricante y algunos de mis produtos son personalizados y debo prepararlos y mi categoria no tiene esa opción las ventas en cuestion las recibo el viernes o el sabado a la mañana y las despacho de acuerdo a sus reglas antes de las 48hs. Necesito que se analice y me den una solución lo más pronto posible el correo no entrega los productos a tiempo y constantemente reprogramar mis entregas gracias.

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Comentarios

  • Maria F

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron enseguida pero no solucionaron el reclamo no quede conforme con su respuesta

    04 de Agosto a las 10:10 hs.

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