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Reclamo a Mercado Libre

Reputación mal puesta

Siempre tuve calificación verde en mercadolibre y ayer de un momento a otro me pasaron directamente a rojo porque supuestamente me demoré en el envío, cuando en realidad el cliente decidió agregar otro producto a la compra. Ese producto tardó un día más en estar listo y fue aclarado por mensaje privado. Si hubiese despachado solo lo que compro el cliente se habría despachado al momento.
una verguenza, para el comprador y para mi.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Pablo, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

    Acá te informamos cómo se calcula la re****ción dentro de Mercado Libre http://bit.ly/2o4QzFI

    En este caso, lo correcto hubiese sido que se despache un producto y luego el otro, de la misma forma que se hicieron las compras dentro del sitio.

    Desde acá vas a poder ver qué aspectos puedes mejorar para aumentar tu re****ción http://bit.ly/31tpgma

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    19 de Octubre a las 17:50 hs.

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