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Reclamo a Mercado Libre

Reputacion / de verde a naranja

Te piden aproximado x cada reclamo 70 ventas.
me encuentro afectado totalmente con esa nueva política de mercadolibre, me exigen una cantidad de ventas con entregas a tiempo bastante exageradas, para poder volver a obtener mí reputación verde, y no se cómo quieren que la tenga esas ventas si éstoy en naranja, por favor, es cuestión de sentido común, si tienes color naranja como vas a a realizar dichas ventas? debemos estar llamando todo el tiempo, es un doble trabajo, para que no afecten . Me pasaron de verde a amarillo, de amarillo a naranja y ahora vendo nada! como se hace para remontar.
te cobran devoluciones por usuarios que ponen que el producto esta fallado y no es asi. No tenemos margen de que un comprador sea bueno o no, pero a nosotros nos miden todo. Me parece desleal e injusto quiero mi reputacion nuevamente.

Comentarios
  • Gabriela M

     

    Si tenes calificaciones positivas de todos tus compradores no pasa nada, te van a seguir comprando, aunque el sistema de colores es horrible.

    04 de Agosto a las 19:04 hs.

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    • Romina F

       

      Estoy muy angustiada con todo esto, tengo la presión x las nubes Me viven robaron las fotos que hago, que ellos nos piden fondo blanco. / los reclamos en Exceso irrelevantes / el disparate de correo argentino. No me veo para nada cuidada siendo vendedora.

      04 de Agosto a las 19:39 hs.

  • Romina F

     

    Enserio Gaby?

    04 de Agosto a las 19:35 hs.

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    • Gabriela M

       

      Si, claro, por mi parte paso de verde a rojo de un día para el otro por cancelar ventas, porque no hago envíos pero la gente oferta igual, no es mi culpa. Pero como te decía, a mi me siguen comprando igual, no han bajado mis ventas gracias a las calificaciones positivas que tengo. No te preocupes!

      04 de Agosto a las 19:50 hs.

  • Daniela D

     

    Además envían ENCUESTAS acerca de nuestra experiencia con el sector RECLAMOS? Para qué? Porque claramente todos los vendedores estamos hartos de este sector y su funcionamiento espantoso.
    Mercado Envíos rompe un producto? Responsabilidad nuestra...
    El comprador miente? Responsabilidad nuestra...
    El comprador te abre un RECLAMO por desconocimiento del sistema? Responsabilidad nuestra...
    Somos muchas las Empresas que estamos hartas de este sector que solamente vino a perjudicar a los vendedores honestos...

    04 de Agosto a las 22:48 hs.

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    • ANDREA N

       

      Yo tenia re****cion verde, el correo de mi barrio no tardaba tanto, pero de repente cerro uno cercano y el que me queda cerca colapso, yo tengo una vida ademas de vender x mercado libre. Esto excede mi buena predisposicion a cumplir con sus fechas limite, ademas ahora estoy en rojo y tengo que llevar 40 ventas a tiempo para volver a tener mi re****cion, quien se piensan que son? encima cobran un monton de comision y algunas cosas hay que agruparlas para tener margen de ganancia. tambien hay muchas publicaciones que no te dejan agregar dias de elaboracion porque a ellos se les canta que no corresponde a la categoria.

      04 de Agosto a las 22:59 hs.

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      • Cristina C

         

        Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
        Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
        A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
        https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

        05 de Agosto a las 11:28 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola! Ten presente que desde la sección Re****ción desde tu cuenta siempre podrás ver los motivos del cambio de color de tu re****ción.

          También podrás ver consejos para que puedas mejorarla y subirla cuánto antes.

          Contamos con tu comprensión y quedamos a tu disposición.

          05 de Agosto a las 16:24 hs.

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          • Romina F

             

            Quiero mi re****ción nuevamente

            05 de Agosto a las 16:46 hs.

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            • silvia B

               

              Hola!tenia re****cion verde,y tuve que cancelar 3 ventas porque el comprador me compro ,puso retiro en domicilio,yo vivo en capital y la persona era de san luis,por lo tanto tuve que devolver dinero,ylas otras 2 me habian comprado un maniqui sin consultar y no hacia envio...tengan en cuenta al vendedorrr.

              28 de Marzo a las 21:15 hs.

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