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Reclamo a Mercado Libre

Reputacion

Buenas tengo 2 reclamos q me estas afectando mi reputacion y mercado libre no me da ninguna respues.
reglamo 1 venta #[números] la persona q hizo la compra me habrio un reclamo porq dijo q no le habia llegado cuando yo le pase el numero de guia para q haga el seguimiento al q nunca hizo me abrio el reclamo y a la media hora lo cerro cuando mercado libre le dice q hace una semana ya esdtaba su pedido en la terminal . mercado libre cuando yo hago mi descarga lo unico q me dice q no utilize mercado envio a lo q yo les respondi q el tipo de articulo q vendo no lo trabaja mercado envio x las dimenciones es mas cuando haces la publicacion no te da la opcion de mercado envio. Entocnes ellos mismo se contradicen ahora quiero una solucion yo no tengo la culpa q los cientes no hagan el seguimiento de la mercaderia entocnes elos tendrian q tomar otro metodo cuando pasa esto aparte me califican como no entrego el producto cuando yo entregue todo en tiempo y forma. Lo mismo me pasa con este reclamo n.º [números] quiero q me lo solucionen ya ?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Daiana, gracias por contactarnos.

    Vemos que ambos reclamos ya fueron excluidos de tu Re****ción.

    Esperamos haberte sido de utilidad, saludos.

    03 de Agosto a las 15:07 hs.

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