Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Reputación

Hola, mi reclamo (a modo de sugerencia también) pasa por el hecho de que no es totalmente razonable de que mi reputación como vendedor se vea afectada cuando es el caso particular en el que tengo que cancelar una venta porque el comprador se equivocó y/o se arrepiente de realizar la compra, como me ha pasado hoy. Siendo el caso que el comprador no tenía ni tiene porque saber como cancelar la venta y seguir los pasos correctos, pudiendo ser solucionado por mi parte como vendedor y simplemente ser notificado el comprador como para que acepte la decisión nada más si fuese el caso correcto. Porque sería entonces muy sencillo y solo cuestión de comprarle a un vendedor por error o intencionalmente! para arruinarle su reputación, sin que el vendedor pueda hacer absolutamente nada al respecto en su justa defensa. No tiene sentido.
necesitaría entonces si pueden eliminar la cancelación de venta y posterior baja de reputación que tuve correspondiente a la siguiente venta:
venta #[números] | 19 de febrero de [números] 00:02 hs.

muchas gracias de antemano! y espero una solución.
gustavo

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Larry L

     

    Estoy realizando prácticamente el mismo reclamo y conozco a varios afectados por esta razón.

    24 de Febrero a las 3:57 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas