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Reclamo a Mercado Libre

Reprogramando envío

Inicie una compra el 11/12/19. Entre reprogramaciones que estaba como última fecha de entrega el 06/01/20, me cancelaron la compra. Y me avisaron de la devolución del dinero a la tarjeta. El mismo 06 de enero repetí la compra del producto porque lo necesito para irme de vacaciones y tenía fecha de entrega entre 09 y 10 de enero, pero me volvieron a reprogramar el envío... Mercado libre no se responsabiliza de nada... Solo hasta que te devuelve el dinero casi después de 1 mes... Yo necesito el producto o poder cancelar la compra antes de irme de vacaciones. Como ml no tiene un mail o alguna forma para consultas o reclamos? es un servicio pésimo...

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