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Reclamo a Mercado Libre

Reprogramacion mercado libre

[Solucionado]

Reprogramaron una entrega de una venta que realicé el 12 de marzo. Me figura que el paquete está en rosario desde el 16 de marzo. Hace dos días reprogramaron todo y nadie da una respuesta de porqué sucedió la reprogramación y donde está el paquete.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Cami!

    En algunas ocasiones por motivos propios del correo, el envío se reprograma ya que no puede ser entregado en la fecha indicada.

    No te preocupes, el producto llegará a la brevedad, desde el detalle de operación tu comprador visualiza el estado de donde se encuentra.

    ¡Buena jornada!

    28 de Marzo a las 10:15 hs.

  • Camila R

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron rapidamente conmigo y me ayudaron a resolver el problema

    02 de Abril a las 7:52 hs.

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