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Reclamo a Mercado Libre

Reprogramación de envio

Compre un producto por mercado libre el 05/04, el vendedor lo despachó el 06/04 y andreani no envia y no actualiza el estado del paquete desde el 08/04. Mercado libre ahora reprograma la llegada para el 16/04.
es decir, pago un envío más caro a domicilio que el retiro en sucursal, no llega, se reprograma para cuando les parece y nadie reintegra el costo del envío. Muy flojo todo.

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Comentarios

  • Mariano C

     

    "Tu compra llegará como máximo el 29 de abril. La estamos siguiendo de cerca, perdón por hacerte esperar más de la cuenta."
    Se zarpan estos tipos

    17 de Abril a las 9:59 hs.

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    • Mariano C

       

      No dan ninguna respuesta

      23 de Abril a las 11:09 hs.

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      • Mariano C

         

        "De todas maneras, si para el 29 de abril no lo tenés, te vamos a contactar y lo podrás cancelar directamente."
        Ahi tenes el sistema de mercado libre. Cuando todo funciona es muy bueno. Cuando hay un problema el sistema no te da un mecanismo de comunicacion (mail o telefono) para solucionar con un humano el problema. Hoy es 29 y sigo sin la plata y sin el producto. Todos los plazos recontra vencidos.

        29 de Abril a las 12:43 hs.

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