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Reclamo a Mercado Libre

Reprogramacion de entrega

Estimados realice la venta de un producto con mercado libre con envío a domicilio con fecha de entrega día 04/07 y resulta ser que reprogramaron la fecha de entrega para el día 11/07. El inconveniente está en que el comprador no estará para ese plazo y necesita recibirlo urgente generando esto una gran incomodidad y falta de eficiencia por parte del servicio de entrega y términos acordados previamente al concretar la compra. Necesitamos que el
producto llegue en la fecha acordada.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Maria,

    Comprendemos lo que nos comentas, en algunas ocasiones la fecha de entrega puede cambiar. Desde el detalle de la compra tu contraparte podrá darle seguimiento al paquete donde verá la fecha de entrega actualizada.

    El paquete llegará lo antes posible.

    ¡Cualquier duda estamos aquí para ayudarte!.

    06 de Julio a las 11:36 hs.

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