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Reclamo a Mercado Libre

Representantes de mercadolibre mienten y engañan

Vuelvo a generar este reclamo ya que tengo las capturas del chat donde un representante de mercadolibre me dijo que debido a los cambios estas 3 demoras que fueron responsabilidad de ellos no iban a afectar mi reputacion. Que cumplan su palabra.yo ya envié las capturas del chat en mas de una oportunidad.
reitero entonces

venta #[números]
venta #[números]
venta #[números]

estas 3 ventas fueron despachadas a tiempo. Pero al llegar al correo fueron rechazadas porque sin previo aviso mercadolibre nos cambió de empresa de correo. Comunicarse con ellos es una tarea titánica. Todo eso generó que los envios no se pudieran despachar, porque el correo no los aceptaba pero no había informacion de donde despacharlas.
para cuando ml se dignó a responder, ya figurabamos como demorados. Nos obligaron a dejar nuestros articulos en un kiosko que no entregó ningun tipo de comprobante a cambio de volver a asignarnos la empresa de correo que nos corresponde. Prometieron que no computarían esas demoras, pero lo hicieron.
que quiten esas demoras de nuestra reputacion.
ir al correo nos demandó tiempo y dinero y nuestros paquetes fueron rechazados. Que se hagan cargo.

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Comentarios

  • Salvador P

     

    HEILEN [nombre] CASO n° ******** ES LA REPSONSABLE.

    15 de Agosto a las 21:41 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Salvador, en ese caso, te recomendamos que te contactes nuevamente desde el caso que creaste y desde allí nuestro equipo podrá contactarte nuevamente.
      Saludos.

      18 de Agosto a las 18:57 hs.

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      • Salvador P

         

        HEILEN LEONELA CASO n° ******** ES LA REPSONSABLE.

        19 de Agosto a las 13:45 hs.

    • Salvador P

       

      No hicieron nada

      20 de Agosto a las 10:13 hs.

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      • Salvador P

         

        No solucionado

        01 de Setiembre a las 19:44 hs.

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        • Salvador P

           

          Sucediò como lo denunciamos y no fue solucionado por representantes. No nos escucharon.

          15 de Setiembre a las 11:29 hs.

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