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Reclamo a Mercado Libre

Reparacion de un parlante en garantia

Compre un parlante con karaoke, y la bateria se agoto y no carga mas. Luego de aprox. 4 meses de uso
lo mande al domicilio que me dijeron por mercado libre
y lo recibieron, pero nadie me contesta desde entonces cuando y como me daran solucion a mi problema esto fue el 10 de mayo de [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Claudia.

    Ten presente que siempre tienes 60 días para iniciar un reclamo desde Mercado Libre, cumplido dicho plazo deberás contactar directamente al vendedor.

    Que tengas un buen comienzo de semana.

    Saludos.

    02 de Junio a las 19:17 hs.

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    • Claudia M

       

      mercado libre dice que no le corresponde ya que se vencio los 60 dias que ellos intervienen, que ahora la empresa nexina es quien se deberia hacer cargo, en una palabra me jodieron

      06 de Junio a las 15:00 hs.

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      • Claudia M

         

        jrivas*nexina.com.ar ese mail me paso nexina del tecnico, este no contesta.

        06 de Junio a las 15:04 hs.

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        • Claudia M

           

          Ninguna novedad

          19 de Junio a las 15:22 hs.

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          • Claudia M

             

            Ya esto es una estafa

            02 de Julio a las 20:57 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Buenas tardes. Recuerda que siempre que inicias una compra, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo en nuestro sitio y que podamos ayudarte con los inconvenientes que puedas presentar. En ese caso, como el plazo expiró, te recomendamos contactar a tu vendedor para llegar a un acuerdo.

              En próximas compras recuerda estar aparado en nuestro programa de compra protegida para que podamos ayudarte, aquí puedes ver los términos http://bit.ly/2ESZHVs


              ¡Saludos!

              03 de Julio a las 18:35 hs.

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