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Remision del producto al domicilio, o reintegro del costo del envio

Compre un libro ‘la creatividad: la sintesis mágica’ usado, de silvano arieti (nro de seguimiento de envio [números]) como siempre, por mercado envios, con pago normal a domicilio, y segun el correo oca, visitaron dos veces el domicilio, informando que una vez no encontraron a nadie y la otra el domiciliio era incorrecto. Ninguna de ambas cosas es correcta ni coherente pues el domicilio es el registrado en el sitio y donde siempre me envian los productos, y lo segundo no es compatible con lo primero. Tampoco dejaron constancia de que hayan pasado, y es un edificio con seguridad las 24 horas, donde siempre reciben los paquetes, esté o no esté yo.
si no me envian el producto a mi domicilio y tengo que ir a buscarlo yo, les requiero la inmediata devolución del dinero del envio.
aguardo respuesta.
atte.,
julieta b. Crupi (dni 30.[números].[números])

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Comentarios

  • Juieta

     

    En lugar de escuchar y solucionarme el problema con el envio, cancelaron mi compra dejandome sin el producto. Yo habia pedido la devolucion del dinero del envio NO de la compra.

    03 de Agosto a las 8:04 hs.

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