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Rembolso y verificación de identidad

Hoal. Soy usuario de mercado libre, el día de hoy realize una compra de un celular y me acreditaron mi compra. Despues de unos minutos revise nuevamente en mis compras y tenia un mesaje que decia que el dinero sería rembolzado por faltantes, tengo la duda de porque sucedio esto. El rembolso se me indico que se vería en mercado pago pero me pidieron que me identificara con mi credencial y rostro y estoy a ala espera de que validen mi identidad para poder ver ese dinero reflejado pero ya hace 5 horas de eso. ¿cuanto tiempo tardaran en autenticar mi identidad para poder ver ese dinero en mi cuenta de mercado pago?

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