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Reclamo a Mercado Libre

Rembolso de 2200000

Se cancelo una compra de una nevera el 18 de agosto y quedaron a reembolsarme el dinero 220000 el 21 de septiembre y esta es la fecha en que no responden se que daron con el dinero solicito urgente mi dinero

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Comentarios

  • Hernan T

     

    propuso una solución:

     

    Demandalos legalmente.
    Yo el lunes los demandó.
    Mas o menos me hicieron lo mismo.

    18 de Octubre a las 14:50 hs.

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    • Richard Q

       

      Demandarlos es todavía muy apresurado esperaré una semana más y hai veré si los demando

      18 de Octubre a las 14:56 hs.

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      • Hernan T

         

        propuso una solución:

         

        Yo ya espere demasiado.
        Te mienten, juegan con tu tiempo, y ni siquiera tiene atención al cliente.

        18 de Octubre a las 15:00 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola.

          Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

          Cómo el mismo fue realizado con tarjeta deber{as contactarte con la entidad emisora de la misma para que te asesoren en que momento impactarán la devolución ya que dese nuestro sitio el dinero fue enviado a ellos.

          Para más información ingresa aquí --> http://bit.ly/2K3PvdV y selecciona el pago.

          Saludos.

          19 de Octubre a las 8:37 hs.

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          • Richard Q

             

            Señores no mientan ya me comunique con el banco de Bogotá y no hay devolución

            25 de Octubre a las 14:22 hs.

        • Richard Q

           

          El banco no da ninguna información de esta transacción lo único que ellos dicen es que si ustedes mercado libre los que tienen el dinero supuestamente el dinero se vería reflejado en la tarjeta el 10 de septiembre y ya estamos a octubre 19 y no hay nada no dañen su imagen devuelvan el dinero

          19 de Octubre a las 17:22 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Hola Richard

            Comprendo lo que nos dices, y no te preocupes ya cree una consulta bajo el #********, para que el sector encargado pueda ayudarte.

            Por eso te pido por favor aguardes nuestra respuesta a tu e-mail torresrichard16*gmail.com en 48 horas.

            Saludos.

            22 de Octubre a las 11:05 hs.

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            • Richard Q

               

              Hasta no ver el dinero en mi tarjeta no puedo dar porterminado el problema

              23 de Octubre a las 21:47 hs.

              Comentar

              • Richard Q

                 

                No me han devuelto el dinero

                25 de Octubre a las 14:20 hs.

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                • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                   

                  ¡Hola!

                  Vemos que nuestro equipo encargado se encuentra gestionando tu consulta #********. Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail, con novedades.

                  ¡Saludos!

                  26 de Octubre a las 12:29 hs.

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                  • Richard Q

                     

                    Dinero no devuelto

                    03 de Noviembre a las 11:18 hs.

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