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Reclamo a Mercado Libre

Relleno de asiento flojo

[Solucionado]

Hice la compra del relleno original que lleva el asiento mi toyota corolla, luego de haber consultado al dueño de dicho local que dicha parte fuera nueva, al recibirla me llegó algo usado o viejo, la etiqueta decía fabricado en [números] y poseía menos soporte que el que tenía instalado el auto, se aplastaba demasiado, motivo por el cual tuve que iniciar la devolución con las molestias que eso ocasiona y mercadolibre reiteradas veces y con arrogancia me responde que me van a devolver el dinero cuando llegue la compra a destino y la revisen dudando de mi palabra luego de haber sacado y enviado mil fotos, yo la devolví en el mismo estado que la recibí, la enviaron en una bolsa negra y la devolví en lo mismo. Si ocurre algo en el traslado no es mi responsabilidad y lo peor de todo es que demora como 20 días en llegar a destino. En la tarjeta de crédito he tenido que pagar por algo que no servía , el resumen ya cerró, he sido engañado y la garantía de mercadolibre se lava rotundamente las manos. He perdido tiempo en contactarlos donde no me ayudaron en absolutamente nada, así que hago esta queja públicamente para que la gente no confíe en ustedes y retiro cualquier recomendación hacia el público que antes yo haya podido hacer del sitio.

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Comentarios

  • patricio F

     

    solución recibida:

     

    no respondieron nunca este reclamo sino el realizado interno en el sitio, respondían como robot fue indignante el trato recibido y hartaste. demoró muchísimo en llegar el producto por el pésimo correo argentino. poseen la peor atención al cliente que existe.

    15 de Setiembre a las 9:31 hs.

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