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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro no recibido

[Solucionado]

Buenos dias, hice la devolución de una compra la cual no recibí el producto y me iban a reintregran lo abonado pague con visa débito, se anuló el dia 20/9 y a la fecha no está el reintegro de mi dinero. Tengo entendido que son 48 hs.
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Si está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

    Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    26 de Setiembre a las 13:00 hs.

  • Samanta L

     

    solución recibida:

     

    Al otro dia de generar el reclamo, el mismo fue solucionado.

    28 de Setiembre a las 12:42 hs.

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