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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro no efectuado de compra cancelada

Ya pasó más de dos semanas que no me han reintegrado una compra cancelada en mi cuenta de mercado libre sale que fue confirmada la devolución pero en mis detalles de tarjeta no se encuentra el ingreso de dicha devolución, llame al banco y me dicen que no hay pagos pendientes. Ni comprobante de la supuesta devolución necesito que me solucionen esto ya que soy compradora de mercado libre desde siempre y esta seria la primera vez que me sucede algo así. Sin explicación . Aguardo sus respuestas, saludos.

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