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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro el pago

Estimados, realice la denuncia en mercado libre sobre una compra realizada( compra #[números] - 17 de octubre) donde pague y no recibí mas respuesta del vendedor y tampoco recibí el producto. La respuesta fue que no es una falta a los términos y condiciones de ml, no entiendo... No es una falta haber pagado un producto el 17/10 y hoy 05/11 no tenerlo y no haber tenido contacto ni respuesta del vendedor?
estimo que no fui clara en la denuncia, porque entiendo que deberían mínimamente devolverme el cargo abonado. Como verán soy una comprador de mercado libre (nivel aficionado) desde hace años y jamás tuve un inconveniente.
si no tengo resuelto el tema tendré que elevarlo a defensa del consumidor, espero no sea necesario
cualquier duda me contactan.
saludos,
[nombre] palmieri
[números]-[números]

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Comentarios

  • Lorena P

     

    Debo esperar al martes 13 para ver si el vendedor responde al reclamo. Si no responde me estarían reintegrando el valor de la compra. gracias

    12 de Noviembre a las 10:29 hs.

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