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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro dinero

[Solucionado]

El día 25 de marzo de [números] compre por mercado libre una consola de videojuegos por $[números]. El poducto nunca fue entregado por el correo y ml me devolvió el dinero.
el tema es que nunca se acredito en mi cuenta y ya estamos a 10 de mayo.
el número de compra es [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información acerca de tu pago ingresa aquí ---> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Te aseguramos que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución, por lo que te sugerimos comunicarte con tu banco para que te brinden más detalle.

    Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    Saludos.

    10 de Mayo a las 8:34 hs.

  • Damian D

     

    Mercado Libre aún no devuelve mi dinero

    15 de Mayo a las 8:02 hs.

  • Damian D

     

    solución recibida:

     

    Finalmente mi dinero fue reintegrado

    26 de Mayo a las 8:30 hs.

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