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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro demorado

El día 19.02.[números] pedí la devolución de una compra en común acuerdo con el vendedor ya que en un comienzo me dijo que tenía stock de un producto y al comprar no tenía. Mercadolibre tiene mi dinero retenido hasta el 08.03.[números] y resulta que hasta el 31.03.[números] no voy a tener novedades. Preciso ya una solución. Gracias por el espacio

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    10 de Marzo a las 21:03 hs.

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    • Brian P

       

      No aparece nada en el detalle más que hasta el 8 de marzo se debitara, siguen sin dar solución

      18 de Marzo a las 14:15 hs.

      Comentar

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