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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro del valor de un producto no enviado

Solicité tablet el día 28 de diciembre del [números] y pagué con tarjeta visa de mi esposo pero el producto no fue enviado porque, según vendedora, se perdió la mercancía. Dicen que reintegraron el valor del producto ($[números].[números]), pero este no se refleja en la tarjeta. Qué debo hacer? quién debe responder?. Espero que se solucione positivamente esta dificultad

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Comentarios

  • Blanca L

     

    Solicitan el resumen cerrado de la tarjeta, todavía no lo ha emitido el banco (Extracto)

    03 de Febrero a las 11:57 hs.

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    • Blanca L

       

      Hoy he dado respuesta a mercado pago de acuerdo al requerimiento del 30 de enero del ****. Espero que den respuesta positiva

      03 de Febrero a las 13:39 hs.

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