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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro de envío y quiero al producto

[Solucionado]

Comprar una figurita por mercadolibre el vendedor dice que lo envío en tiempo y forma ahora me dicen que está atrasado el envío hace dos semanas me vienen diciendo lo mismo yo quiero al producto pero estoy pagando un envío que al final nada código de seguimiento: [números]mcaap[números]

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Comentarios

  • Gabriela

     

    Aún no llegó el producto

    15 de Octubre a las 7:09 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días. Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre. Lamentablemente en este caso no podemos tomar más acciones. Saludos.

    17 de Octubre a las 12:59 hs.

  • Gabriela

     

    Y el producto debería haber llegado el 5 de octubre hoy ya es 17

    17 de Octubre a las 13:03 hs.

  • Gabriela

     

    solución recibida:

     

    Solucionado

    10 de Noviembre a las 7:06 hs.

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