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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro de dinero u solución inmediata

Buenos días : viajé el viernes 12/10 con oeste bus que contacté mediante mercado libre y realice el pago por Mercado Pago desde el vamos me dijeron que me pasarían a buscar a las 23.30 y aparecieron a las 00.45 una hora y media más tarde , al faltar 11 km para llegar a santa clara que era mi destino , la Cnrt nos paró en la ruta 2 y secuestraron la combi porque la policía dijo que era trucha, los mismos me dejaron varada en mar del plata y me dijeron que vea la manera de llegar a santa clara, teniendo que asumir costos de viáticos y tiempos que ya tenía solucionado ya con todo pago , hice el reclamo por mercado libre y me dijeron que ellos no podian hacer nada y que el oeste bus no se hace cargo de lo sucedido, son truchos, puede pasar cualquier cosa en la ruta con ésta gente que sigue tranajamdo y cobrando el servicio como si nada , saludos , verónica carral

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Comentarios

  • verónica C

     

    mercado libre me dijo que no se hacían cargo porque era un servicio y no un producto, y la empresa oeste bus me reconoció $ *** que fue lo que gasté de remis desde mar del plata hasta santa clara , no me dieron ningún resarcimiento , la verdad una vergüenza ..saludos

    08 de Noviembre a las 9:20 hs.

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