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Reintegro de dinero por compra cancelada

El 26 de enero de [números] realice una compra en la empresa verker a través de mi usuario con una tarjeta de débito visa Banco Francés , la misma fue cancela ya q no enviaban el producto a mi domicilio en pcia de bs.as. , el reintegro debía haberse hecho el día 8 de febrero y aun no se recibió dicho monto . A la espera de una solucion inmediata los saluda atte. [nombre]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches Claudio,

    Queremos darte la tranquilidad que si tu dinero dice “Devuelto” se encuentra anulado, te cuento como podrás corroborarlo:

    En caso de que el pago haya sido con tarjeta de crédito o débito la devolución no es instantánea, ya que depende del plazo del banco emisor. De igual manera, te confirmamos que siempre hacemos todo lo posible por reintegrarlo cuanto antes.

    En caso de tener dudas, puedes contactarnos a través del siguiente link ---> http://bit.ly/2F0K52a > "tengo un problema con un pago".

    ¡Saludos!

    15 de Febrero a las 1:10 hs.

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    • Claudio E

       

      Ningún contacto x parte de mercadolibre , SIGUIENTE paso defensa al consumidot

      04 de Marzo a las 8:30 hs.

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      • Claudio E

         

        Xq el dinero no fue desintegrado,lavado de manos.

        17 de Marzo a las 9:51 hs.

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        • Claudio E

           

          Pq el dinero nunca fue reintegrado ni la fecha q ellos indicaron ni ningun otro día , lavado de manos.

          17 de Marzo a las 9:55 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            ¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.

            Si en el detalle del pago ves que está devuelto, el reembolso está en proceso por tu entidad crediticia. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

            Si tu devolución está fuera de plazo, nos podrás contactar desde: http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

            Si allí encuentras una fecha estimada de reembolso, debes esperar a que esta pase.

            Conoce más aquí: http://bit.ly/2RUkgHm

            ¡Buen martes!

            19 de Marzo a las 10:17 hs.

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