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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro de dinero

El 30 de noviembre realice una compra por mercado libre por una casco vr de ps4 usado por un monto de $[números], el vendedor me cancelo la compra y me hizo un link de Mercado Pago para abonar y lo hice por mercado pago. Le mandé un monton de mensajes al vendedor y nunca me respindio, pero antes de realizar la compra le hice las preguntas correspondientes y me contestaba. Realice el reclamo a mervado libre y decia que estabs en mediacion, hace un rato cerraron el reclamo y decian que no me pueden devolver el dinero, es responsabilidad de mercado libre de fijarse quienes son los vendedores que estan en el sitio, quiero que me devuelvan el dinero!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], por más que Mercado Pago es de Mercado Libre, dentro de nuestros términos vas a poder ver que la protección es dentro de la plataforma, aquí te dejo el link http://bit.ly/2CmYRMd

    Queremos comentarte que en este tipo de maniobras por fuera de Mercado Libre no es posible garantizar una operación totalmente segura.

    En este tipo de casos te recomendamos contactarte directamente con tu contraparte y de ser posible tomar las acciones correspondientes con las autoridades competentes.

    Saludos.

    06 de Diciembre a las 10:25 hs.

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