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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro de dinero

Buenas tardes, realice dos compras por mercado libre que no se concretaron. Cómo pródigo porque pasaron dos meses y no me reintegran el dinero y no tengo opción alguna para reclamarlo vía app???

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si pagaste en efectivo, lo verás en tu cuenta de Mercado Pago automáticamente. Si pagaste con crédito o débito, entonces el pago se devolverá de una sola vez a tu tarjeta, en el plazo que podrás ver en el detalle de tu pago.

    Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

    24 de Agosto a las 16:07 hs.

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    • DIEGO D

       

      Te puedo pasar los números de operaciones ???porque de la manera que me muestran para proceder no hay solución alguna. en la dirección que ustedes indican cómo dónde ingresar no lleva a ninguna opción para poder dar solución al problema...

      24 de Agosto a las 17:07 hs.

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      • DIEGO D

         

        No hay manera de reclamar como ellos están pidiendo porque no existe esa opción. X medio de los números de operaciones tienen q ver lo q sucedió y aún así no tengo mí dinero ..

        29 de Agosto a las 7:13 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Derivamos tu consulta y nuestro equipo especializado te estará contactando por e-mail apenas tengan novedades de tu caso.

          ¡Quedamos a las órdenes!

          29 de Agosto a las 12:29 hs.

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