Reclamo a Mercado Libre

Reintegro de dinero

Hola hice una compra el 14 de junio , me cancelaron el envio sin motivo , y no me reintegraron el dinero al dia de la fecha mi cuenta es necarge

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola, la devolución depende del medio de pago que hayas utilizado. Verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

Puedes conocer el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago. Saludos.
04 de Julio a las 1:57 hs.
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necarge G

No me dan ninguna solucion sigo igual que antes , yo deposite y me cancelaro el envio al instante no se porque y mi plata no esta
04 de Julio a las 16:47 hs.
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necarge G

Es una verguenza mercado libre , no reintegran el dinero ni se comunican nada
04 de Julio a las 16:51 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk

Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2L0e9Kw Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

Saludos
05 de Julio a las 9:48 hs.
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necarge G

No me dan solucion , no me reintegro el dinero , ya no se como reclamar
09 de Julio a las 1:41 hs.
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necarge G

Hola sigo sin ninguna respuesta entro en mercado pago , y no hay solucion , ya no se que mas hacer
10 de Julio a las 9:03 hs.
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necarge G

Hola sigo sin ninguna respuesta , nose que hacer ya
12 de Julio a las 13:49 hs.
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necarge G

No me dan ni la solucion , ni me dicen cuando me van a reintegrar el dinero , yo pague me cancelaron el pago , y no me devolvieron nada
12 de Julio a las 14:00 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

German, si aún no lo hiciste tienes que iniciar un reclamo siguiendo estos pasos.

Dirígete a tu compra y haz clic en los 3 puntitos que aparecen a la derecha de la misma y selecciona la opción "Tengo un problema".

Luego selecciona la opción acorde a tu situación y completa los datos que te solicitemos.

Le brindaremos al vendedor un plazo para responder.

En caso de que esto no suceda, pasado el plazo que aparecerá en el chat del reclamo, verás la opción de pedirnos ayuda en la parte inferior del mismo.

Es sumamente importante que continúes la comunicación desde allí y aguardes los plazos mencionados para que te asesoremos de la mejor manera

¡Te esperamos!
14 de Julio a las 20:41 hs.
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necarge G

No me dicen si van a reintegrar el dinero nada , no me dan contestacion
18 de Julio a las 20:58 hs.
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necarge G

no me dan ninguna respuesta , ni tmpoco me dicen cuando me van a reintegrar , ya hace mas de un mes
22 de Julio a las 9:31 hs.
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