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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro de dinero

El dia 27/11, nos compran una notebook dell.la cliente dice que no le anda y abre un reclamo en el sitio con el numero: n.º [números].
mercado libre le devuelve el dinero al comprador, pero a nsootros jamas nos llego el paquete. El numero de seguimiento es el ep-[números]-ar.necesito que se aplique el seguro de envio y me reintegren mi dinero

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Comentarios

  • MEGA C

     

    TODAVIA NO TENGO NINGUNA NOVEDAD SOBRE MI CASO! QUIERO MI DINERO!

    10 de Marzo a las 13:49 hs.

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    • MEGA C

       

      NO ME SOLUCINARON NADA Y SE QUEDARON CON MI DINERO

      30 de Marzo a las 11:35 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Cintia, tal como te comentaron desde el reclamo no podemos ayudarte dado que desde el correo nos avisaron que el paquete llegó a destino y lo rechazaron, por ello.

        Recomendamos mantener el contacto con tu comprador para poder resolver el inconveniente.

        Saludos cordiales.

        04 de Abril a las 10:47 hs.

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        • MEGA C

           

          Hola,
          Mostrame donde yo rechaze el producto. Donde alguien firmo que se rechazo.
          La proxima es denuncia en defensoria del consumidor

          04 de Abril a las 10:50 hs.

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