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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro adeudado

Los primeros días de agosto mi hija realizo una compra en mercadolibre de [números]$ la cual pague con mi tarjeta de débito en su cuenta, el vendedor no entrego el producto y realizamos el reclamo n°[números] mercadolibre lo cerro diciendo que el reintegro fue hecho y nunca se acredito ni un centavo!! al día de hoy sigo esperando que me devuelvan el dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    13 de Setiembre a las 14:22 hs.

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    • Pablo E

       

      Page con tarjeta de "Debito"

      13 de Setiembre a las 14:26 hs.

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      • Pablo E

         

        Porque todavía no me reintegraron el dinero

        19 de Setiembre a las 6:12 hs.

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        • Pablo E

           

          Sigue pasando el tiempo y MercadoLibre no me devuelve el dinero!!!

          26 de Setiembre a las 15:30 hs.

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          • Pablo E

             

            Nadie me contacto ni devolvio el dinero

            14 de Octubre a las 6:28 hs.

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