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Reclamo a Mercado Libre

Reintegro

[Solucionado]

En septiembre pasado cancele una compra y el dinero hasta la fecha no esta disponible. Mercado libre no responde mis reclamos y como pasaron varios meses dieron por cerrado el caso. Exijo a la empresa desde el mes antes mencionado la devolucion de mi dinero, el cual aparece como "restringido".

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Comentarios

  • SILVIA L

     

    mercado libre dice no poder solucionar mi reclamo, por el momento y ya pasaron 4 meses.

    25 de Diciembre a las 7:20 hs.

  • SILVIA L

     

    no ofrecieron solucion alguna a mi reclamo.

    26 de Diciembre a las 17:32 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Silvia,
    Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y resolvimos el error.
    No olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
    Saludos!

    06 de Febrero a las 16:28 hs.

  • SILVIA L

     

    solución recibida:

     

    FINALMENTE MERCADO LIBRE ME REINTEGRO LA TOTALIDAD DEL DINERO.

    06 de Febrero a las 17:44 hs.

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