Reclamo a Mercado Libre
Realice 4 pagos, el viernes,los cuales fueron rechazados, y en mi cuenta no se ve reflejado el dinero. Requiero me sea devuelto mi dinero.
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Me bloquearon mi cuenta sc pack
Me bloquearon mi cuenta sc pack necesito una solución por yo trabajo de esto la logística dice que me mercado libre me bloqueó la cuenta por otra persona que ya está bloqueada porque tengo que pagar yo .si yo mi trabajo lo hacía bien todos días
Bloqueo de cuenta por ser menor de edad y no puedo hacer una devolución
Buenas tardes, el día 30 de junio aproximadamente hize una compra por el control flydigi vader 5 pro v2 con garantía pero no tuve una buena experiencia con el control (no lo puedo usar de la forma que tenía pensado) y quería hacer el reembolso pero al momento de hacer …
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Buenos días Yasmín, te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda) y sigas la ruta:
Pagos > Tengo problemas con un pago
Saludos
02 de Enero a las 12:50 hs.
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Yazmín H
Aún no me han solucionado nada.
02 de Enero a las 12:58 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola [nombre]!
Queremos darte la seguridad de que al rechazarse un pago no efectuamos ningún cargo a tu tarjeta. Desde Mercado Pago solo generamos cargos cuando un pago se encuentra acreditado.
En este caso, tu pago nunca pudo llegar a estar en ese estado.
Para obtener más información te sugiero contactarte con la entidad de tu tarjeta ya que corresponde a la reserva que generan los bancos.
Además te comentamos que el plazo de la caida de la reserva es de 15 dias hábiles.
Ante cualquier duda, estamos a las órdenes.
02 de Enero a las 22:19 hs.
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