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Reclamo a Mercado Libre

Registré mi cuenta la verifique y la bloquearon ayuda!!!

Hola que tal:

el dia de ayer estaba con una amiga abriendo por primera vez una cuenta de mercadolibre, ella ingresó sus datos pero utilizó mi teléfono a la final no pudo verificar, en vista de eso yo procedí a crear mi cuenta propia la verifique con mis datos y mi documentación pero automáticamente me la bloquearon, dice que soy propietaria de dos cuentas, necesito eliminar la cuenta anterior para usar mi cuenta verificada, no me da opciones, voy a ayuda y me reenvía a la pagina principal no hay manera, de verdad necesito de su ayuda para poder utilizar correctamente su plataforma.

saludos cordiales

quedo atenta a su pronta respuesta, gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí: https://bit.ly/2Zt4Kkt

    También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

    Estamos a las órdenes.

    10 de Noviembre a las 22:37 hs.

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    • Maria S

       

      Saludos no hay manera de comunicarme a ningún sector, ingresé al link y solo me redirige a la pagina de inicio de mercadolibre no puedo ingresar.

      15 de Noviembre a las 1:21 hs.

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