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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso pendiente

El día 15 de julio realice una compra y se cargó a mi tarjeta de crédito, pero la compra fue cancelada por el vendedor, se iba a reembolsar mi dinero y hasta la fecha de hoy no se ve reflejado , el banco dice que no es de ellos.
necesito que me ayuden con este tema ya que para mi es importante recuperar ese dinero.
gracias

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