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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso del dinero

Hice una compra de un teléfono Xiaomi mia2 mediante la pagina celubots y no recibí el paquete debido a que la pagina es falsa y se trata de una estafa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si crees que estas siendo víctima de una ****** o recibiste un e-mail falso, reportalo por aquí ---> http://bit.ly/2ARAKpq con la opción "Creo que recibí un e-mail falso".

    ¡Te esperamos!
    Equipo de Mercado Libre

    23 de Enero a las 10:01 hs.

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    • Delfina A

       

      Ya llene el formulario correspondiente denunciando la pagina falsa y no recibí respuesta por parte de ustedes. La espero a la brevedad ya que necesito una respuesta al respecto de la situación

      24 de Enero a las 20:14 hs.

  • Delfina A

     

    No fue solucionado porque no obtuve una respuesta concreta por parte de Mercado Libre, ni solución posible

    27 de Enero a las 15:50 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema desde aquí: http://bit.ly/2ACytyp

      Quedamos a tu disposición.

      28 de Enero a las 11:43 hs.

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      • Delfina A

         

        Ya me comunique con el equipo especialista mandando todos los datos de la pagina falsa por la cual fui ******da, capturas de pantalla de los mails de confirmación y comprobante de pago. No recibí respuesta a ese formulario.

        30 de Enero a las 17:15 hs.

    • Delfina A

       

      No me parece válida la solución porque no recibí el dinero que me estafo la página celubots y tampoco recibí información para poder hacer el reclamo correspondiente siendo que llené planillas al respecto adjuntando mails de la página falsa comprobantes de pago etc y no hubo respuesta alguna

      07 de Febrero a las 11:28 hs.

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