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Reclamo a Mercado Libre

Reembolso de mi dinero por cancelación de compra

Quise cancelar una compra, pero el vendedor ya había despachado el producto, por lo que mercado libre me dio la opción de rechazar el paquete cuando llegar a mi domicilio, y una vez hecho esto me devolverían el dinero. Eso hice ayer y todavía no tengo notificación de reembolso. El código de seguimiento es: [números]ea9ctltc[números] y ya figura en el correo que fue rechazado y está regresando al dueño, pero yo aún no tengo mi reembolso.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    30 de Agosto a las 9:56 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Ignacio, muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará la devolución, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer cómo te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk
      Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2L0e9Kw Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

      Saludos

      30 de Agosto a las 11:20 hs.

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